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Rakuten UN-LIMITの申し込みが終わったあとにするべきこと!MNP切り替え・アプリインストール方法まとめ

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Rakuten UN-LIMITの契約手続きが終わっても、通信が使えるように設定をしたり、必要なアプリをダウンロードしないと使うことができません。

今回は、Rakuten UN-LIMITのSIMカードを受け取った後の手順を画像付きでご紹介します。

目次

Rakuten UN-LIMIT申し込み完了後の流れ

Rakuten UN-LIMITの契約手続きお疲れ様でした!

契約作業に慣れていない方は、MNP予約番号の取得やデータのバックアップなど、色々と面倒な作業も多かったと思います。

それももうあと少し!回線切り替え作業や、かけ放題に必要なアプリのインストールなどを済ませれば完了です!もう少しだけ頑張りましょう!

Rakuten UN-LIMIT契約後は以下のような流れで完了となります。

Rakuten UN-LIMIT申し込み完了後に行うこと

  1. Rakuten UN-LIMITから送られてくるSIMカードまたは端末を受け取る
  2. MNP切り替え手続き(新規契約の方は不要)
  3. SIMカードの入れ替え、又は新規端末の電源を入れる
  4. 動作確認と旧端末からデータ移行
  5. Rakuten Linkとmy 楽天モバイルアプリをインストール(SIMカードのみ注文の方)
  6. Rakuten Linkアプリでアクティベーションを済ませる

荷物の受け取りとMNP切り替え手続き

とにかく、Rakuten UN-LIMITから送られてくるSIMカードや端末を受け取らない限り話が始まりません。まずは荷物を確実に受け取って下さい。

受け取りましたか? それでは次のMNP切り替え手続きに進みましょう。

MNP切り替え手続きとは、番号そのままでRakuten UN-LIMITに移行するための切り替え続きのことです。

この手続きを行わないと、正式に回線がRakuten UN-LIMITに切り替わりません。早速切り替え手続きを済ませましょう。

MNP開通手続き方法

MNP切り替え手続きは、my 楽天モバイルという会員ページから行います。

インターネットにアクセスできる端末(スマートフォンやタブレット、パソコン)から「my 楽天モバイル」にアクセスし、my 楽天モバイル内 右上にある三マークをタップして下さい。

すると、メニューが開きますので、「お申し込み履歴」をタップして下さい。

申し込み履歴を開くと、これまで申し込んだ申し込み番号が表示されています。手元に届いたものは配送完了マークが付いていますので、該当の申込番号をタップしてください。

申し込み内容の詳細が表示されます。真ん中の表示あたりに「MNP転入する」というボタンがありますので、このボタンをタップしてください。

およそ数分〜数十分ほどで開通が完了します。

ちなみに、MNP開通受付時間により、完了時間が異なります。当日中に切り替えたい方は、夜の9時までにこの手続きを行って下さい。

夜9時以降になってしまうと、翌日の朝9時以降の開通になってしまいますので注意して下さい。

受付時間 MNP完了時間
9:00~21:00 当日中
21:01~翌8:59 翌9:00以降

SIMカードの入れ替えかた(SIMのみ注文した方)

Rakuten UN-LIMITでSIMカードのみを契約した方は、届いたSIMカードに入れ替える作業が必要になります。新規端末を購入した方はこの作業は必要ありませんので飛ばして下さい。

MNP開通手続きが完了すると、今スマホにささっているSIMカードが使えなくなります。楽天モバイルに限らず、格安SIMに乗り換えた場合は必ずSIMカードと呼ばれるICカードをスマホ本体に入れ替えなければ使うことができません。以下の手順でSIMカードを入れ替えましょう。

SIMカードを台紙から取り外す

Rakuten UN-LIMITから送られてくるSIMカードは、一枚で全てのSIMサイズに対応しています。お手持ちの端末にあうサイズを手でちぎって取り外しましょう。

下記では、iPhoneとAndroidそれぞれで解説しています。適切な方を参考にSIMカードを入れ替えて下さい。

iPhoneなどのバッテリーが取り外せないタイプ

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SIMカードを取り外す前に、安全のため電源を切っておきます。

公式サイトではiPhone購入時に付属していた「SIMピン」と呼ばれるピンで行うように案内されていますが、ない場合が多いので上図のようにクリップで代用しましょう。

クリップを少し曲げるだけでSIMピン代わりとして使うことができます。クリップの先をiPhoneの側面にあるSIMスロットの穴に押し込んで、SIMトレイを押し出します。

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出てきたSIMトレイには前の携帯会社のSIMカードが入っているので、楽天モバイルのSIMカードと交換します。このSIMカードの装着には向きがあり、金属部分が下プラスチック部分が画面側になります。さらに、角に切り込みが入っている部分をSIMトレイに合わせて装着してください。

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装着が終わったら、電源ボタンを長押しして電源を入れます。これでSIMカードの交換は完了です。

バッテリーが取り外せるタイプ

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SIMカードを取り外す前に、スマホの電源を切っておきます。

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バッテリーが取り外せるタイプは、裏蓋を開けた中にSIMカードがささっています。まずは裏蓋を外すために、裏蓋に爪を押し込んで開いてください。

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裏蓋を外すと、電池パックとSIMカードとSDメモリーカードのスロットが見えます。今回は上図のように電池パックを抜かないとSIMカードが取り外せない機種でした。この場合は電池パックを抜いてください。

上図のように、SIMカードを取り外すにはSDカードを先に取り外します。

IMG_0782

SDカードを取り外したら、その下に見えるカードがSIMカードです。同じく引っ張り出してください。SIMカードが取り外せたら、Rakuten UN-LIMITのSIMカードを挿入して作業は完了です。

ちなみに、僕の環境では楽天モバイルへ切り替わった後に、端末を再起動しないとネットに繋がりませんでした。電波はきちんとたっているので正常に見えますが、どうやら端末を再起動して回線を切断しないと楽天モバイル側へうまく接続できないようです。

SIMカードを入れ替えた後、電波を掴んでるのにネットに繋がらない場合は再起動を試してみてください。

発着信テスト

楽天モバイルが開通したかどうか確認するには、発着信テストがオススメです。きちんと着信ができるか確認しておきましょう。

111番に電話をかけると、発着信のテストができます。(※通話料はかかりません)

電話アプリから111番にダイヤルすると、「ただいまから、着信試験を行いますので、電話を切ってお待ちください」というガイダンスが流れたのち、一旦電話が切れます。

その後すぐに電話番号非通知から電話がかかってくればテストは完了です。着信できることが確認できればいいので、出る必要はありません。

ちなみに着信に出ると「ただいま着信試験を行っています。」というガイダンスがくりかえし流れます。

Rakuten Linkアプリのインストール

Rakuten UN-LIMITのかけ放題や、SMS使い放題を利用するには、Rakuten Linkアプリを利用します。Rakuten Linkの利用には、アプリのインストールと設定が必要です。以下の手順に従って楽天でんわを使えるようにしましょう。

まずは、下記のアドレスをタップしてRakuten Linkアプリをダウンロードしてください。

iPhoneの方

20年4月現在、まだiPhoneには対応していません。

Androidの方

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.rcs

Appストアにアクセスし「インストール」をタップして、楽天でんわアプリをインストールします。Rakuten Linkアプリが連絡先へのアクセスを求めてきたら、「OK」をタップしてください。

my楽天モバイルアプリのインストール

my 楽天モバイルアプリでは、データ通信量の確認や各種Rakuten UN-LIMITの手続きが行えます。

また、パートナーエリアで高速データ通信量の消費を抑制したい場合にも、スイッチ一つで1Mbpsの使い放題モードに切り替えることが出来ます。

Rakuten UN-LIMITを便利に使える機能が搭載されていますので、必ず入れておきましょう。

my 楽天モバイルアプリは、下記のアドレスをタップしてダウンロード出来ます。

iPhoneの方

20年4月現在、まだiPhoneには対応していません。

Androidの方

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.mobile.ecare

インストールが完了したら、Raluten Linkアプリを使うためのアクティベーション作業に進みましょう。

 

旧端末からデータ移行(新端末を購入した方)

iPhoneの場合

Rakuten UN-LIMITを使うために新しいiPhoneを購入した方は、旧端末から新しいiPhoneにデータを移行しましょう。

具体的なiPhoneのセットアップ手順は、アップルの公式サイトで案内されています。

https://support.apple.com/ja-jp/HT202033

Android端末の場合

Android端末を新しく購入した方も、旧端末から新端末にデータを移行しましょう。

具体的なAndroid端末のデータ移行手順は、下記のサイトで詳しく解説されています。

Android⇒Androidの一番ラクチンなデータ移行方法 – 機種変更などの端末入替はGoogle純正の『Google設定』内の移行ツールが便利

 

Rakuten Linkのアクティベーション

最後に、Rakuten Linkのアクティベーションを済ませましょう。この手順を済ませることで、はじめてRakuten Linkアプリが使えるようになります。

では、まず最初にRakuten Linkアプリを起動して下さい。

起動すると、最初の画面が表示されます。「はじめる」をタップして次に進みましょう。

位置情報景況協力のお願いが表示されます。拒否するか承認するかを選ぶことが出来ますが、どちらを選んでもRakuten Linkアプリは問題なく利用することが出来ます。

個人情報の保護をしたい方は、「拒否」を選んでおきましょう。

次に、品質改善と広告配信への協力のお願いが表示されます。これも、拒否するか承認するかを選ぶことが出来ますが、どちらを選んでもRakuten Linkアプリは問題なく利用することが出来ます。

個人情報の保護をしたい方は、「拒否」を選んでおきましょう。

すると、楽天会員ログインが求められます。ここでは、Rakuten UN-LIMITを契約した時に使ったIDとパスワードでログインして下さい。

楽天会員へのログインに成功すると、サービスの許可について確認画面が表示されます。ここは、必ず「許可」を選んで下さい。「許可しない」を選択した場合は、Rakuten Linkアプリが正常に動作しない場合があります。

楽天アカウントへのログインが成功すると、携帯電話番号の認証画面が表示されます。

携帯電話番号の入力画面にお手持ちの携帯電話番号が自動で入力されていますので「送信」ボタンをタップしてください。

すると、認証番号が記載されたSMS(ショートメッセージ)が送られてきます。この認証コードは自動的に入力され、自動的に認証処理が開始されます。認証が完了するとRakuten Linkのメイン画面が表示されて完了です。

※SMS認証ができない場合は、以下の方法をお試しください。Rakuten Linkをログアウトしていただき再度ログインを行う。

製品の再起動を行う。

まとめ

以上で楽天モバイルの各種手続きが完了しました。問題なく楽天モバイルが使えるようになっているはずです。

他にも、携帯電話会社からアカウントやポイントの引き継ぎがある場合は、以下の記事を参考にして乗り換えを完了させてください。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えた後にやるべきこと

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