楽天モバイルの申し込みが終わったあとにするべきこと

楽天モバイルの手続きが終わっても、通信が使えるように設定をしたり、必要なアプリをダウンロードしないと使うことができません。

今回は、楽天モバイルのSIMカードを受け取った後の手順を画像付きでご紹介します。

SIMカードを入れる前に行う通信設定

楽天モバイルの公式案内ページではWi-Fiが使えることが前提となっています。Wi-Fiが使えることが前提になっていると、Wi-Fiがない環境下では通信設定ができなくなります。

携帯電話会社の締め日までにこの手続きを完了させるためには、Wi-Fiが使えない環境下でも手続きができるやり方のほうが確実です。

そのため、こちらの記事はWi-Fiが使えない環境を前提として手順を組み立てています。

という流れで行なっていきます。

注意点として、手続きをすませると携帯電話が使えなくなります。これに対し、楽天モバイルが開通するまでにおおよそ1~3時間ほどかかっています（僕の経験談）。この間、通話もネットも一切出来ません。

例えば朝10時に電話をかけたとすると、13時までは使えなくなってしまいます。この忙しい時間帯に通話もネットもできなくなると困りますよね。

そこでオススメする方法が「夜の8時から８時半の間に電話をかける」方法です。この時間に申し込むと、遅くとも当日の深夜12時までに開通します。

自宅であればスマホのネットが使えなくても我慢できるし、固定電話が使えれば、電話がかけられなくて困ることはほとんどありません。（もし使えなくなっても困らないようであれば、時間にこだわらず早めに手続きをすませてしまった方がいいです。）

使えなくなっても平気な時間帯になったら、以下の手順で楽天モバイルを開通させましょう。

iPhoneにAPNプロファイルをインストールする

iPhoneでは「構成プロファイル」をインストールする形で、インターネットに接続するための設定を行います。なぜこの設定をしないとインターネットに接続できないのでしょうか？

届いたSIMカードを見てみると、楽天モバイルなのにドコモのロゴが入っていますよね。これは楽天モバイルがドコモから回線を借り受けて通信サービスを提供しているからです。

このSIMカードをiPhoneにさすと、iPhoneはドコモと契約したものだと認識してしまい、ドコモと通信しようとします。これを正しく楽天モバイル経由で通信を行うように通信設定をしなければなりません。

iPhoneでは、この設定をダウンロードしてインストールするだけで設定が完了します。下記の手順で、構成プロファイルをインストールしましょう。

送られてきた書類の中に、下図のようなSIMカードが挟んである書類があります。その見開きページに、あなたがどちらのプロファイルをダウンロードするべきか書いてあります。

以下をタップすると楽天モバイル用のiPhoneの構成プロファイルがダウンロードできます。適切な方をダウンロードしてインストールしてください。

APNがrmobile.jpの方はこちらをタップ

APNがrmobile.coの方はこちらをタップ

タップすると上図のように「このWebサイトは”設定”を開いて構成プロファイルを表示しようとしています。許可しますか？」と表示されるので、「許可」をタップします。

画面が切り替わり、APN構成プロファイルのインストール画面に切り替わります。上図のように、右上のインストールをタップしてインストールします。

iPhoneにパスコードロックを設定している場合はパスコード入力画面が表示されます。パスコードを入力してAPN構成プロファイルのインストールは完了です。

Android端末のAPN設定

Android端末では、APNの設定を手動で登録します。APNの設定は下記の手順で行えます。

まずは、上図のようなアプリ一覧から「設定」をタップして開いてください。

設定を開くと、上図のように通信設定の画面が表示されます。その中に、「その他ネットワーク」という項目があるので、タップしてください。

次に、「モバイルネットワーク」をタップしてください。

次に、上図のように「APN」をタップします。APN選択画面に切り替わったら、右上に＋ボタンがあります。この＋ボタンをタップしてAPN設定をすることができます。

APN設定画面が表示されたら、上図のように楽天モバイルのAPNを設定してください。

APNの値はコピペすると失敗がありません。以下の表に楽天モバイルのAPNを表にしました。必要な箇所をコピペして使ってください。

APN名	rmobile.jp
ユーザ名	rm
パスワード	0000
認証方法	PAPまたはCHAP

下にスクロールすると上図のように「認証タイプ」という項目がありますので、タップしてください。

認証タイプの選択画面が表示されたら、「PAPまたはCHAP」をタップして決定します。

最後に、編集内容を保存します。Androidメニューキー（画面下にある三マーク）をタップすると、上図のようなメニューが表示されます。保存をタップして保存してください。

そうすると、先ほどのAPN一覧に今回保存したAPNが追加されています。使用したいAPNをタップして選択すれば、APN設定は完了です。

楽天モバイルの開通手続きをする

楽天モバイルを正式に開通させるには、開通受付センターに電話をかけて手続きをします。開通受付センターに電話して開通手続きを完了させると、楽天モバイルへの乗り換え手続きは完了です。この時点で今の携帯電話が解約され、楽天モバイルと正式に契約を結んだことになります。

楽天モバイルを開通手続きは、以下の手順で楽天モバイルを開通させましょう。

これで手続きは完了です！

手続きが済むと、数分で携帯電話の回線が解約され、スマホの電波表示が圏外になります。次のSIMカード入れ替えを行って、楽天モバイルで使えるようにしましょう。

SIMカードの入れ替えかた

開通手続きと同時に、今スマホにささっているSIMカードが使えなくなります。楽天モバイルに限らず、格安SIMに乗り換えた場合は必ずSIMカードと呼ばれるICカードをスマホ本体に入れ替えなければ使うことができません。以下の手順でSIMカードを入れ替えましょう。

iPhoneなどのバッテリーが取り外せないタイプ

SIMカードを取り外す前に、安全のため電源を切っておきます。

公式サイトではiPhone購入時に付属していた「SIMピン」と呼ばれるピンで行うように案内されていますが、ない場合が多いので上図のようにクリップで代用しましょう。

クリップを少し曲げるだけでSIMピン代わりとして使うことができます。クリップの先をiPhoneの側面にあるSIMスロットの穴に押し込んで、SIMトレイを押し出します。

出てきたSIMトレイには前の携帯会社のSIMカードが入っているので、楽天モバイルのSIMカードと交換します。このSIMカードの装着には向きがあり、金属部分が下プラスチック部分が画面側になります。さらに、角に切り込みが入っている部分をSIMトレイに合わせて装着してください。

装着が終わったら、電源ボタンを長押しして電源を入れます。これでSIMカードの交換は完了です。

バッテリーが取り外せるタイプ

SIMカードを取り外す前に、スマホの電源を切っておきます。

バッテリーが取り外せるタイプは、裏蓋を開けた中にSIMカードがささっています。まずは裏蓋を外すために、裏蓋に爪を押し込んで開いてください。

裏蓋を外すと、電池パックとSIMカードとSDメモリーカードのスロットが見えます。今回は上図のように電池パックを抜かないとSIMカードが取り外せない機種でした。この場合は電池パックを抜いてください。

上図のように、SIMカードを取り外すにはSDカードを先に取り外します。

SDカードを取り外したら、その下に見えるカードがSIMカードです。同じく引っ張り出してください。SIMカードが取り外せたら、楽天モバイルのSIMカードを挿入して作業は完了です。

ちなみに、僕の環境では楽天モバイルへ切り替わった後に、端末を再起動しないとネットに繋がりませんでした。（開通受付センターに電話をかけてから1~3時間後）電波はきちんとたっているので正常に見えますが、どうやら端末を再起動して回線を切断しないと楽天モバイル側へうまく接続できないようです。

SIMカードを入れ替えた後、電波を掴んでるのにネットに繋がらない場合は再起動を試してみてください。

発着信テスト

楽天モバイルが開通したかどうか確認するには、発着信テストがオススメです。きちんと着信ができるか確認しておきましょう。

111番に電話をかけると、発着信のテストができます。（楽天でんわからはかけられません）

電話アプリから111番にダイヤルすると、「ただいまから、着信試験を行いますので、電話を切ってお待ちください」というガイダンスが流れたのち、一旦電話が切れます。

その後すぐに電話番号非通知から電話がかかってくればテストは完了です。着信できることが確認できればいいので、出る必要はありません。

ちなみに着信に出ると「ただいま着信試験を行っています。」というガイダンスがくりかえし流れます。

楽天でんわを使えるようにする

楽天でんわのかけ放題や、通話料半額を利用するには、楽天でんわアプリを利用します。楽天でんわの利用には、アプリのインストールと設定が必要です。以下の手順に従って楽天でんわを使えるようにしましょう。

まずは、下記のアドレスをタップして楽天でんわをダウンロードしてください。

iPhone

https://itunes.apple.com/us/app/le-tiandenwa-fan-haosonomamade/id740461504?l=ja&ls=1&mt=8

Android

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.denwa&hl=ja

Appストアにアクセスし「無料」または「入手」をタップして、楽天でんわアプリをインストールします。楽天でんわアプリが連絡先へのアクセスを求めてきたら、「OK」をタップしてください。

アプリを起動したら初回のみ案内が表示されます。指を左へずらして案内を飛ばすと、iPhoneの標準電話アプリのような画面に切り替わります。

あとは連絡先やキーバッドを利用していつものように電話をかけることができます。

プラン変更や通信料を確認できるようにする

楽天SIMアプリの導入

楽天SIMアプリとは、データ通信をどのくらい使ったのか？ を簡単に確認できるアプリです。ワンタップで低速通信に切り替える機能がついており、低速通信に切り替えておけば通信容量を消費しません。また、高速通信の容量が足りなくなった場合は500MB500円から追加することができます。楽天モバイルを契約したら必ず入れておきましょう。

楽天SIMアプリは下記をタップしてインストールしてください。

iPhone

https://itunes.apple.com/jp/app/楽天モバイル-simアプリ/id931348377?mt=8

Android

https://play.google.com/store/apps/details?id=jp.co.rakuten.broadband.sim&hl=ja

Appストアにアクセスしたら、「入手」をタップしてインストールしてください。

インストールが完了したら、楽天SIMアプリを起動してください。楽天SIMアプリが起動すると、ログイン画面が表示されます。楽天モバイルと紐付けた楽天IDでログインするか、携帯電話番号でログインすれば完了です。

ログインすると、SIMアプリのメイン画面が表示されます。

メイン画面では、高速データ通信容量の残量確認、高速データ通信のON/OFF（低速切り替え）、足りなくなった高速データ通信量を追加するデータチャージなどが行えます。

特に「高速データ通信のON/OFF」は節約に効果的です。使いたい時にだけONにすることで、無駄な高速データ通信の消費を防ぐことができます。こうすることで、高速データ通信の追加にかかる余計な出費を抑えることができます。

それでも高速データ通信が足りなくなってしまって、データ通信容量を追加しなければならないときは、「データチャージ」から500MB単位で追加することができます。

楽天モバイルマイページにアクセスできるようにしておく

かけ放題オプションの変更やデータ通信容量の変更などのプラン変更は楽天SIMアプリからできません。これらは楽天モバイルのマイページから変更できます。楽天モバイルマイページにアクセスできるように設定しておきましょう。

楽天モバイルのマイページにアクセス

https://ms.fusioncom.co.jp/members/rmb/login?language=J&campaign=web-rakuten

マイページにアクセスしようとすると、ログイン画面が表示されます。楽天会員ログインするか電話番号でログインするか選べますので、楽天会員でログインします。

楽天会員のIDとパスワードを入力してログインをタップしてください。次に楽天モバイルが楽天会員の情報を利用しても良いか確認されるので、「同意する」をタップして次に進みます。

電話番号の選択が表示されます。電話番号ごとに契約内容が違いますので、変更をかけたい電話番号をタップして「選択した電話番号でログインする」をタップします。

メンバーズステーションのログインが完了し、メインページが表示されます。下にスクロールすると各種手続きの一覧があります。必要な場合はここから手続きを行ってください。

まとめ

以上で楽天モバイルの各種手続きが完了しました。問題なく楽天モバイルが使えるようになっているはずです。

他にも、携帯電話会社からアカウントやポイントの引き継ぎがある場合は、以下の記事を参考にして乗り換えを完了させてください。

ドコモから楽天モバイルへ乗り換えた後にやるべきこと