Rakuten UN-LIMITで110などの緊急通報や0800、0570へ電話はかけられる？　通話料は無料？

Rakuten UN-LIMITは、「Rakuten Link」と呼ばれるアプリを使って通話料無料のかけ放題やSMS使い放題を実現しています。

Rakuten UN-LIMITに乗り換えるとき、Rakuten Linkアプリで緊急通報やフリーダイヤルなどの電話番号にちゃんとかけられるか心配ですよね。

また、Rakuten Linkアプリで0570などの電話をかけたとき、無料なのか通話料がかかるのかも分かりにくいところです。

今回は、Rakuten UN-LIMITで110等の緊急通報や0120などのフリーダイヤル、ナビダイヤルに電話をかけることが出来るか、通話料がかかるかどうかについて詳しく解説します。

Rakuten UN-LIMITで緊急通報はかけられる？

Rakuten UN-LIMITでも、緊急通報をする事が出来ます。これは、Rakuten Linkアプリを使っても、標準の電話アプリを使ってもどちらでもかけることが出来ます。

ただし、Rakuten Linkで緊急電話をかける場合は標準の電話アプリに自動的に切り替わって電話が発信される仕様のため、通話可能なSIMカードが装着されている必要があります。

ほとんどの方はRakuten UN-LIMITのSIMカードを装着した状態でRakuten Linkアプリを使うかと思いますので、緊急通報の利用に困ることは無いと思います。

このように、緊急通話などの電話をかけようとすると、標準電話アプリを使用するように促されます。ちなみに、ここで「常時」を選択するとこの選択画面は表示されなくなります。

実は、Rakuten Linkアプリは一度アクティベーションを済ませた状態であれば、Rakuten UN-LIMITのSIMカードを抜いていても、Wi-Fi環境があったり他の通信SIMを装着していたりすれば電話をかけたり受けたり、SMSを送受信したりすることが出来ます。

このような仕様のため、Rakuten LinkアプリとRakuten UN-LIMITのSIMカードを別々に運用する方もいらっしゃるかもしれません。

ですが、緊急通話は標準の電話アプリで発信される仕様になっているため、このような運用では緊急通話をかけることが出来ません。Rakuten UN-LIMITで緊急通話をかける恐れがある方は、必ず標準電話アプリで電話をかけられる状態にしておきましょう。

次では、緊急通報の種類について少し解説しておきます。

緊急通報とは、3桁の番号で発信する緊急電話のことで、よく使われる番号としては以下のような番号があります。

特に重要なのが110番の警察と、119番の救急・消防ですよね。普段は全くかけることが無い電話ですが、自動車事故や火災が起きた際にはどちらにも緊急通報をする必要があります。

このような3桁の電話番号は緊急通報の他に以下のようなサービスがあります。(有料）と書かれている通話先は、Rakuten UN-LIMITでの通話でも有料になりますので注意して下さい。

消防・救急への緊急通報	（局番なし）119
警察への緊急通報	（局番なし）110
海上で事件・事故が起きた時の緊急通報	（局番なし）118
災害用伝言ダイヤル（有料）	（局番なし）171
天気予報（有料）	知りたい地域の市外局番＋177
時報サービス（有料）	（局番なし）117
消費者ホットライン（有料）	（局番なし）188
児童相談所全国共通ダイヤル	（局番なし）189
留守番電話（有料）	（局番なし）1417
#4桁特番（#7000 〜 #9999）の事業者・団体（番号により有料）	総務省消防庁（救急安心センター事業） #7119 厚生労働省　子ども医療電話相談事業 #8000 公益財団法人日本道路交通情報センター #8011 安全運転相談電話 #8080 警察庁性犯罪被害相談電話（全国統一） #8103 JAF ロードサービス救援コール #8139 警察相談専用電話 #9110 国土交通省　道路緊急ダイヤル #9910

有料になる連絡先としては、「災害伝言ダイヤル」「天気予報」「時報サービス」「消費者ホットライン」「留守番電話」と、一部の4桁の電話番号があり、これらについては通常の通話料金がかかります。（30秒当たり20円）

緊急通報位置通知とは、携帯電話からの緊急通報（110番、118番、119番）を発信した際、通話が接続された緊急通報受理機関に対して、発信された場所に関する情報を自動的に通知してくれる機能のことです。

この機能は、GPSが使える機種であれば、Rakuten UN-LIMITでも使うことが出来ます。特に設定や申し込みなどは不要です。

緊急通報の他にも、0120や0570などの特殊な電話番号がありますよね。Rakuten Linkアプリから、これらの電話番号にかけることが出来るのでしょうか？詳しく解説します。

まずは、それぞれの電話番号の違いを見てみましょう。

0800や0120から始まる電話番号は、フリーダイヤルと呼ばれる電話番号です。フリーダイヤルは、通話料を着信側が全て負担してくれるもので、電話をかける側は無料で通話することが出来ます。主に通信販売などの企業が使っています。

0570から始まる電話番号はナビダイヤルと呼ばれ、サポートセンターや宅配の自動受付などに使われています。

ナビダイヤルはフリーダイヤルと違い、必ず通話料が発生します。Rakuten Linkも同様で、かけ放題の契約にかかわらず20秒10円の通話料が発生します。

主なプレフィックス番号一覧