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【完全攻略】mineoからRakuten UN-LIMITへ乗り換える方法・注意点まとめ

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20年4月、ついに楽天自社回線を使ったRakuten UN-LIMITがスタートしました!

Rakuten UN-LIMITとは、データ通信無制限とかけ放題がセットになって月額2,980円という破格のプランです。

mineoから楽天モバイルに乗り換えたいとき、乗り換え方法や手持ちの端末がそのまま使えるかどうか疑問な方は多いと思います。

mineoから楽天モバイルに乗り換えるには

  1. 手持ちの機種が使えるか確認、または新機種への買い換え
  2. MNP番号の取得
  3. 楽天モバイルへの乗り換え手続き

の順番で行う必要があります。特に、対応端末に関しては詳細な情報収集が必要です。

この他、MNP予約番号の有効期限などいくつかの注意点があります。今回はmineoから楽天モバイルに乗り換える具体的な手順と注意点ををわかりやすく解説します。

目次

mineoで使っているスマホは楽天UN-LIMITで使える?

mineoからRakuten UN-LIMITに乗り換えるには、まず手持ちの端末が対応しているかどうかを確認しなければなりません。

結論から先に言ってしまうと、mineoで販売されていたAndroidスマホはほぼRakuten UN-LIMITに対応していますが、これ以外の機種の場合は買い換えが必要になる場合があります。

以下の表は、mineoで販売されている端末の楽天自社回線対応状況、パートナーエリアで使われているau電波の対応状況を表にしたものです。

メーカー 機種名 楽天自社回線
(バンド3)
auローミング
(バンド18・26)
HUAWEI HUAWEI nova 5T
HUAWEI P30
HUAWEI P30 lite
HUAWEI nova lite 3
OPPO OPPO A5 2020
OPPO Reno A
SHARP AQUOS zero2 SH-M13
AQUOS sense3 plus SH-M11
AQUOS sense3 SH-M12
AQUOS R2 compact SH-M09
SONY Xperia Ace
富士通 arrows M05
ASUS ZenFone 6
ZenFone Max (M2)
ZenFone Live (L1)
ZenFone Max (M1)

このように、mineoで販売されている機種は、楽天自社回線とパートナーエリア回線の電波に対応している事が分かります。

特に注目すべきは、黄色いマーカーがひかれている機種で、これはRakuten UN-LIMITが公式に対応を表明している機種です。これらの機種をお使いの方は、ソフトウェアアップデートを行うことでRakuten UN-LIMITで問題なく使うことが公式サイトでも案内されています。

SIMカードを入れ替えてご利用いただける製品

以下の製品をご利用の場合、ソフトウェア ・アップデートが必要です。ご利用の製品を選択し、アップデート方法をご確認ください。
楽天モバイルよりご購入いただいた楽天回線対応製品以外の動作保証はしておりません。

Fujitsu Connected Technologies
・arrows RX
Google
・Pixel 4
・Pixel 4 XL
HUAWEI
・HUAWEI nova 5T
・HUAWEI P30 lite
・HUAWEI nova lite 3
OPPO
・OPPO Reno3 A
・OPPO Reno A 128GB
・OPPO A5 2020
・Reno 10x Zoom
・AX7
・R17 Pro
・Find X
SAMSUNG ELECTRONICS JAPAN
・Galaxy A7
・Galaxy S10
・Galaxy Note10+
SHARP
・AQUOS R5G
・AQUOS sense3 lite SH-RM12
・AQUOS sense3 plus SH-RM11
・AQUOS sense3 SH-M12
・AQUOS sense3 plus SH-M11
・AQUOS zero SH-M10
・AQUOS R2 compact SH-M09
・AQUOS sense2 SH-M08
・AQUOS sense plus SH-M07
・AQUOS R compact SH-M06
・AQUOS sense lite SH-M05
Sony Mobile Communications
・Xperia Ace

※この他最新の機種については、楽天モバイル公式サイトの楽天回線対応製品一覧をご確認下さい。

ただ、一部の機種については、型番が同じでも中身のソフトウェアバージョンが異なるので、Rakuten UN-LIMITには完全に対応していない場合があります。

これは、同じ機種でも販売しているキャリアによってソフトウェアのバージョンが違うためです。

例えば、HUAWEI P30 liteに関しては、ソフトウェアアップデートによってビルド番号のカッコ内の最初の4桁が「C635」になっている製品が楽天回線に正式に対応しています。

ビルド番号の確認方法は、[設定] → [システム] → [端末情報] → [ビルド番号]の順で確認することが出来ます。

  • ビルド番号:x.x.x.xxx(C635xxxxxxx)

となっていれば、楽天自社回線に対応しており、これ以外のビルド番号だった場合は、楽天回線に正式には対応していません。

auやUQ mobileのHUAWEI P30 liteは、ビルド番号C719から始まりますので、mineoでも同じ型番である可能性があります。

このような場合は、HUAWEI公式サイトで配布されているHiSuiteというソフトを使えば、C635xxxxxxxのソフトウェアバージョンをインストールする事が可能です。

このように、同じ型番の機種であってもソフトウェアのバージョン違いなどでRakuten UN-LIMITのネットワーク技術に対応していない可能性があることが、公式サイトでも警告されています。

[質問4]楽天モバイル以外で購入した楽天回線の対応製品は使用できますか?
[回答4]弊社ネットワークに必要な技術対応がなされていない場合、同じモデルの機種であっても、ご利用いただけない可能性がございます。楽天モバイルにて、ご購入いただいた機種を動作確認済みとして推奨しております。

この他の機種については公式では対応していないものの、使える可能性はあります。ただし、SMSの送受信に不具合があったり、通信が出来ないなどの不具合がある可能性がありますので、自己責任での使用となります。

これは、ドコモ、au、SoftBank等で使っていた端末をRakuten UN-LIMITで使う場合も同様です。mineoはドコモ、au、SoftBankに対応した格安SIMですので、これらキャリアで使っていた端末をそのまま使っている方も多いと思います。

このような方は、個別でバンド3とバンド18または26に対応している機種なのかを調べなければなりません。

Rakuten UN-LIMITでは、主に楽天自社回線で使われているバンド3(1700MHz)と、パートナーエリアで使われているauの電波(バンド18または26)が使われています。

このバンドに対応している機種をお使いの場合は、Rakuten UN-LIMITでもそのまま使える可能性があります。

ただ、これは使える可能性があるだけで、Rakuten UN-LIMITに完全対応しているわけではありません。

なぜなら、これらの端末では楽天モバイルが整備している基地局の電波には仕様上対応していますが、Rakuten UN-LIMITで使われているネットワーク技術に対応しているか不明だからです。

mineo以外で購入したAndroid端末は楽天モバイルで使える?

もう少し詳しく説明しましょう。

例えば、ASUSのほとんどの端末はRakuten UN-LIMIT基地局で使われている周波数の1700MHz(バンド3)とauのローミングエリアで使われる800MHz(バンド18)の両方に対応しています。

これなら「Rakuten UN-LIMITのバンドに対応しているから使えるかも」と思いますよね。

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/review/1225018.htmlより引用

しかし、Rakuten UN-LIMITで使われているネットワークの技術には対応していないので、正常に使用できない可能性があるのです。

例えば、Zen Fone6では使えたという報告があるのに対し、Zen Fone5zやZen Fone4、Zen Fone3では使えなかったという報告があります。

これは、「ガルマックス」さんの「楽天モバイル(MNO)が使えるスマホは?対象外機種で通信できるかの調査結果まとめ」という記事で、ユーザーから動作確認があった端末をまとめています。

このように、Rakuten UN-LIMITでは電波帯が対応しているだけでは使えない可能性が高く、もしRakuten UN-LIMITのSIMカードを認識したとしても、通話や通信、SMSが送受信できないなどの不具合が発生する恐れがあります。

このあたりの詳細については、実際にSIMカードを挿してAPN設定をしてみないことにはなんとも言えません。

ですので、「もし使えなかったら端末を買い換える」くらいの気持ちで行いましょう。どうしても完璧を求めるなら、Rakuten UN-LIMIT対応製品を先に購入しておくことをオススメします。

楽天回線対応機種については、Rakuten UN-LIMITの契約と同時に購入することができます。mineoから乗り換え手続きを始める前に、どの機種を使いたいのかを選んでおきましょう。

どれを選んだら良いのか分からない方は、Rakuten UN-LIMIT対応機種、オススメはどれ? 失敗しないための選び方を徹底解説!で管理人オススメの機種と選び方を解説していますので参考にして下さい。

Rakuten UN-LIMITに対応した機種を購入する!

iPhoneは楽天モバイルで使える?

Rakuten UN-LIMITがiPhoneに正式対応しました❗

Rakutenモバイルでは、2021年4月27日より配信されたios14.4からRakuten UN-LIMITに正式対応となりました。

正式対応したiPhoneは次の通りです。

  • iPhone 12 Pro Max
  • iPhone 12 Pro
  • iPhone 12
  • iPhone 12 mini
  • iPhone SE(第2世代)
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone 11 Pro
  • iPhone 11
  • iPhone XR
  • iPhone XS Max
  • iPhone XS
  • iPhone X
  • iPhone 8
  • iPhone 8 Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus
  • iPhone SE(第1世代)
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus

この機種であれば、SIMロックが解除されている場合に限り楽天モバイルでiPhoneを利用可能です。

詳しいiPhoneの利用方法は、下記のページをご覧下さい。

Rakuten UN-LIMITでiPhoneを利用する方法はこちら

mineo販売のスマホは全てSIMフリー端末

一般的に、現在使っているスマホをそのまま他社で使う場合には、スマホのSIMフリー化が必要です。

mineoでは、iPhoneを含む全ての端末が購入時からSIMフリーとなっており、手続き無しにRakuten UN-LIMITで使うことが可能です。

SIMフリーとは?

SIMフリー機とは、携帯電話に装着するSIMカード(ICカード)に制限がかかっていない状態の事を言います。

例えば、auで購入したスマホには、auのSIMカードしか認識しないようにロックがかかっています。このロックのことをSIMロックといい、SIMロックを解除することで他社のSIMカードを使うことが出来るようになります。(SIMフリー化)

つまり、auスマホのSIMロックを解除するとSIMフリースマホとなり、auのスマホでも楽天モバイル等の他社の格安SIMを使うことが出来るようになるというわけです。

mineoの端末は、iPhoneを含んだ全ての端末が初めからこのSIMロックがかかっていないSIMフリー機となりますので、ロックを解除する手続きなどは必要ありません。

mineoから楽天モバイルへの乗り換え手続き方法

もし、楽天回線非対応の端末を使っている方は、使いたいRakuten UN-LIMIT対応機種の目星が付きましたか?

また、バンドに対応しているからといって必ず使えるわけではありません。ネットなどの口コミをよく確認して使える事を確認しましたか?

これらが出来たら楽天モバイルへの乗り換え手続きをしましょう。

mineoから楽天モバイルへ乗り換える手続きは以下のように

  1. mineoのユーザーサポートサイトにアクセスしてMNP予約番号を発行する
  2. MNP予約番号をつかって、楽天モバイルに乗り換え手続きをする
  3. 届いた端末に前の端末のデータを復元する(新規端末を購入した方)
  4. 届いたSIMカードを差し替える(SIMカードのみの方)
  5. Rakuten UN-LIMITへ切り替え手続きをする

という流れで行います。複雑そうに見えますが、手続き自体は簡単です。まずは、1番目のMNP予約番号を取得しましょう。

STEP1 MNP予約番号を取得しよう

MNP予約番号とは、携帯電話番号ポータビリティーといい、電話番号を引き継いで楽天モバイルに乗り換える為に必要なものです。

MNP予約番号は、以下の方法で取得することが出来ます。

MNP予約番号を取得する方法

MNP予約番号は、サポートサイトから取得が簡単です。下記のmineoのユーザーサポートサイトにアクセスし、解約理由を選択して申し込めば、「MNP予約番号」と「MNP予約番号の有効期限」が手続きした翌日にmineoメールアドレス(@mineo.jp)宛に送付されます。

まずは下記mineoのユーザーサポートサイトにアクセスしましょう。

mineoユーザーサポートサイト

解約・他社へのMNP転出をご検討中のお客さまへ

「MNP予約番号発行」の受付は以下の通りです。
auプラン・ドコモプランの場合 9:00~21:00
ソフトバンクプランの場合   10:00~19:00

MNP予約番号発行までの流れ

上記ページにアクセスすると、解約理由の選択やログインが求められます。大体次のような流れで取得することが出来ます。

  1. 解約理由を4つの中から選択します。
  2. 解約時の注意事項や手数料についてをよく読みます。
  3. MNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちらをクリックします。
  4. ログインページが表示されるのでeoIDでログイン
  5. MNP予約番号の発行手続きを完了させる
  6. 翌日に@mineo.jp宛にMNP予約番号が送られてくる

早ければ分程度で完了です。ちなみに、MNP予約番号の取得は「解約を予約」することと同じ意味になります。このMNP予約番号を使って楽天モバイルに乗り換え手続きをすると、mineoは自動的に解約されます。この番号を取得したからといって、すぐに解約になるわけではありません。

MNP予約番号の実質有効期間は5日間!

MNP予約番号には、有効期限があります。有効期限は、発行日から起算して15日間です。

15日あるうち、楽天モバイルに乗り換えるには有効期限が10日以上残っている必要があります。

例えば、3月1日にMNP予約番号を取得した場合は、有効期限は3月15日になりますが、楽天モバイルに申し込みをするには、10日以上の有効期限を残した3月5日までが有効期限となります。

MNP予約番号を取得してからの実質有効期限は5日間しか無いので、乗り換える時は余裕を持って行いましょう!

STEP2 楽天モバイルに申し込もう

MNP予約番号を取得したら、mineoから楽天モバイルへ乗り換える手続きに入りましょう。乗り換え手続きは、下記のボタンから公式サイトで行えます。乗り換え手続きはそんなに難しくなく、5分程度で完了します。

楽天モバイル公式ページへ
もし、楽天モバイルの申し込み手順に不安がある方は、【画像で解説】失敗しない楽天モバイル申し込み方法まとめ」の記事で申し込み手順を詳しく解説していますので、参考にして下さいね!

楽天モバイルの乗り換え手続きに必要な物

楽天モバイルの契約をする際に必要な物は以下の4点です。

  • 本人名義のクレジットカード・銀行口座
  • 楽天ユーザーID・パスワード
  • 本人確認書類(運転免許証や健康保険証、パスポート、顔写真付きのマイナンバーカード等)
  • MNP予約番号

※楽天モバイルでは、クレジットカードだけでなくデビットカードも使えます。また、本人名義の銀行口座で、口座振替も利用できます。

デビットカードで契約したい方は、こちらの記事も参考にしてみて下さいね!
デビットカードで楽天モバイルを契約する方法

手続きの前に、以上の物を準備しておくとスムーズに手続きが出来ます。

楽天モバイル公式ページへ
もし、楽天モバイルの申し込み手順に不安がある方は、【画像で解説】失敗しない楽天モバイル申し込み方法まとめ」の記事で申し込み手順を詳しく解説していますので、参考にして下さいね!

家族分の契約はどうすればいい?

家族の分の申し込み方法は、上述した手順を乗り換えたい家族の人数分繰り返すだけです。その際は、それぞれ自分名義の楽天IDで申し込む必要があります。

一回線目を申し込んだ直後は、一回線目の楽天IDでログインされていますので、これをログアウトしましょう。

ログアウトする手順は、右上にある三マークをクリックし、「ログアウト」をクリックすればOKです。

ログアウトが完了したら、一回線目と同じ手順で申し込みを進めていって下さい。

ちなみに、契約者名義とクレジットカード名義が異なる場合でも申し込みは可能です。詳しくは、Rakuten UN-LIMITで家族の分はどうやって契約するの?失敗しない契約方法を解説で解説していますので参考にして下さい。

楽天モバイルで家族の分を申し込む!

Rakuten UN-LIMITで購入した新しい端末、SIMカードはどのくらいで届く?

Rakuten UN-LIMITの契約が無事に済むと、新しい端末やSIMカードとマニュアルが送られてきます。目安としては、本人確認書類が承認されてから2〜3日程度です。

管理人がRakuten UN-LIMITに申し込んだ例です。参考にして下さい。

4月14日午前中に楽天モバイル申し込み

当日午後にお申し込み完了のお知らせが届く

翌日の4月15日にSIMカード発送

4月16日にSIMカード到着・初期設定完了

4月14日に申し込みが完了し、当日中には本人確認が完了しています。本人確認書類の審査が早いのは評価すべき点ですね。

その後、翌日にはSIMカードが発送され、翌翌日には手元に到着しています。配送状況は地域によって変わりますので、本州以外の方は+1日程度多く見ておいた方が良いかもしれません。

SIMカードや端末が届いたら、次に新しい端末にデータを復元しましょう。

STEP3 新機種にデータを復元する(端末を新規購入の方)

届いた新機種はデータがまっさらな状態で届きます。ここに、今まで使っていた電話帳データやメールデータなどを移行する作業を行いましょう。

基本的な流れとしては

  1. 新機種の電源をONにする
  2. 旧機種でデータ移行ツールを立ち上げる (Google設定→付近の端末の設定)
  3. 自動でデータが新機種に移行される
  4. LINEやゲームデータなどの引き継ぎ

という流れになります。

ちょっと難しく感じるかもしれませんが、やってみるとそんなに手間はありません。詳しい手順については、Rakuten UN-LIMITの申し込みが終わったあとにするべきこと!MNP切り替え・アプリインストール方法まとめにて解説しますので、参考にして下さい。

この手順が終わって、新機種が使える状態になったら、MNP切り替え手続きしましょう。(STEP4へ)

STEP3-2 楽天モバイルの初期設定をしよう(SIMのみの方)

Rakuten UN-LIMITを使うために新しいiPhoneを購入したり、SIMカードのみを契約した場合は、初期設定が必要です。

具体的には、Rakuten UN-LIMITに接続するためのAPN設定と、各種アプリのインストール、MNP切り替え手続きなどです。

APN設定の詳しいやり方については、【画像で徹底解説】Rakuten UN-LIMITのAPN設定方法・注意点まとめで詳しく解説しています。

また、Rakuten UN-LIMITを使う上で必要なアプリのインストール方法やMNP切り替え方法については、Rakuten UN-LIMITの申し込みが終わったあとにするべきこと!MNP切り替え・アプリインストール方法まとめにて解説しますので、参考にして下さい。

この手順が終わって、スマホがRakuten UN-LIMITで使える状態になったら、MNP切り替え手続きをしましょう。

STEP4 Rakuten UN-LIMITへ切り替え手続きをしよう

楽天モバイルの契約が無事にすみ、端末の設定が完了したら、後はRakuten UN-LIMITへの切り替え手続きをを済ませるだけです!

この切り替え作業のことを、MNPの切り替え手続きと言います。MNP切り替え手続きは、my楽天モバイルから簡単に行うことができます。

切り替え手続きは、以下の方法で切り替えることが出来ます。早速切り替えて続きを行いましょう!

旧SIMカードの入った製品、およびインターネット通信可能なPCやスマートフォンなどのご用意ください。

  1. my 楽天モバイルにアクセスし、「お申込み履歴」>「MNP開始」ボタンを押します。
  2. 旧SIMカードの通信が圏外になった事を確認してください。
  3. 新しいSIMカードを製品に挿して電源を入れてください。
  4. 数分お待ちいただきます。
  5. 状況が変わらない場合は、再起動、もしくは機内モードのON/OFFをお試しください。
    インターネットが利用できるようになれば、完了です。

MNP切り替え手続きは自動なので、電話が苦手な人でも安心です。切り替えをしてから実際に切り替わるまでは、しばらく時間がかかります。それまでは、今までの端末やSIMカードが使えますので、すぐに新端末に切り替えなくても大丈夫です。

詳しいやり方については、下記の記事にて紹介していますので、参考にしてください。

どのくらいで切り替わる?

MNP開始ボタンを押してから、およそ2〜3分位、遅くても10分程度で切り替わります。

切り替わりが完了したときは、すぐに分かります。切り替え手続きをしてから、今までの端末やSIMカードを使っていて、「圏外」になれば、切り替え完了の合図です。この時に、今まで使っていた携帯会社が自動解約されます。

この初期設定が済んだら、乗り換え手続きは完了です!電話、ネット共に問題なく楽天モバイルが使えるようになります。

mineoから楽天モバイルに乗り換える方法まとめ

以上が、mineoからRakuten UN-LIMITに乗り換える方法でした!

mineoからRakuten UN-LIMITに乗り換えるには、楽天自社回線非対応端末を使っていた方は楽天自社回線対応機種への買い換えが必要になります。

また、iPhoneをお持ちの方はios14.4以上にアップデートすればそのままRakuten UN-LIMITで使うことが可能です。

mineoから楽天モバイルに乗り換えると、かけ放題やデータ通信が無制限になるので、かなりお得に使えるようになります。

楽天モバイルの乗り換え手続きが完了したら、後は届いた端末にデータを移行するだけです。また、対応端末やiPhoneの場合ならSIMカードを差し替えるだけでOKです。

この初期設定は、初心者でも5分あれば出来るくらい簡単な物ですので安心して下さいね!

楽天モバイルの申し込みは以下のリンクからアクセスすると便利です。

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